TERMINOS Y CONDICIONES

Amigo caficultor recuerde que para comercializar su café a través de WIT GROUP S.A.S., usted debe cumplir con los siguientes términos y condiciones:

1. TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA VENDER CAFÉ EN WIT GROUP S.A.S.
A. IDENTIFICACIÓN CAFÉ

Cada uno de los lotes de café puestos para comercialización debe estar marcado o identificado con los diferentes métodos de identificación, así como debe pasar previamente por un proceso de catación certificada. El precio del lote se define y negocia posterior a la catación del mismo. Existen algunas objeciones según el tipo de café a comercializar.

B. INFORMACIÓN

Cada uno de los lotes de café puestos para comercialización debe cumplir con la reglamentación del país y debe contar con los servicios de trilladora debidamente habilitada por la Federación Nacional de Cafeteros. Dependiendo del tipo de café a comercializar, se deberá anexar lo siguiente:

1. Certificación de Origen
  • Certificado de Origen: Documento que acredita el país de origen del café. En algunos casos, puede ser emitido por una cámara de comercio o una autoridad agrícola nacional.
  • Certificado de Calidad: A veces requerido para garantizar que el café cumple con los estándares de calidad especificados.
2. Certificaciones Sanitarias y Fitopatológicas
  • Certificado Fitopatológico: Documento que certifica que el café está libre de plagas y enfermedades. Puede ser emitido por una entidad fitosanitaria nacional.
  • Certificado Sanitario: Asegura que el café cumple con las normativas de salud y seguridad alimentaria del país exportador y del país importador.
3. Documentación de Exportación
  • Factura Comercial: Detalla la transacción comercial, incluyendo la descripción del producto, cantidad, valor y condiciones de venta.
  • Lista de Empaque: Documento que describe el contenido de cada bulto o paquete, incluyendo el peso neto y bruto, así como las dimensiones.
  • Contrato de Compra-Venta: Acuerdo entre el vendedor y el comprador que detalla los términos y condiciones de la venta.
4. Certificación de Calidad
  • Certificación de Café Especial: Un documento que verifica que el café cumple con los estándares de calidad requeridos para el tipo de café especial que se está exportando (por ejemplo, certificaciones de orgánico, comercio justo, etc.).
  • Análisis de Laboratorio: Resultados de pruebas que demuestran las características del café, como el perfil de sabor, humedad, y otros parámetros relevantes.
5. Documentos de Transporte y Logística
  • Conocimiento de Embarque (Bill of Lading): Documento emitido por la compañía naviera que confirma la recepción de la carga y establece los términos de transporte.
  • Guía de Remisión: Documento que acompaña la mercancía durante el transporte y confirma la entrega.
6. Licencias y Permisos
  • Licencia de Exportación: Permiso emitido por las autoridades locales que autoriza la exportación del café.
  • Permiso de Importación: Algunos países importadores requieren que el exportador obtenga un permiso de importación antes de que la mercancía llegue.
7. Otros Requisitos
  • Certificación de Buenas Prácticas Agrícolas (GAP): Dependiendo del destino, puede ser necesario demostrar que el café se cultiva de acuerdo con prácticas agrícolas responsables.
  • Certificación de Sostenibilidad: Si el café tiene certificaciones de sostenibilidad (como Rainforest Alliance o UTZ), estos certificados deben ser presentados.
8. Cumplimiento de Normas Internacionales
  • Normas ISO: En algunos casos, se requiere que el exportador cumpla con normas ISO específicas relacionadas con la calidad y seguridad del café.
C. FACTURACIÓN

A través del contrato firmado entre usted y WIT GROUP S.A.S., este último queda facultado para facturar a nombre del vendedor como un ingreso recibido para terceros. Así las cosas, tanto las facturas de comprador como la remuneración por ventas serán generadas y facturadas por WIT GROUP S.A.S.

D. PAGO DE LOTES VENDIDOS

Una vez los lotes estén vendidos, usted será informado de la venta por vía telefónica y por un correo electrónico de admin@mentesalacarta.com. Una vez el café es entregado y enviada el acta de entrega a admin@mentesalacarta.com, se procederá a dar inicio al procedimiento de pago por parte de la TESORERÍA de WIT GROUP S.A.S. Este proceso puede demorar hasta 8 días hábiles.

PARA TENER EN CUENTA:
“NINGÚN CAFÉ SE ENTREGA HASTA NO ESTAR PAGADO” Y “NINGÚN CAFÉ SE PAGA HASTA NO ESTAR ENTREGADO”. Con este lema protegemos tanto a vendedores como a compradores.

2. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB

Las presentes condiciones generales de uso de la página web regulan los términos y condiciones de acceso y uso de app.mercadocafetero.com, propiedad de WIT GROUP S.A.S., con domicilio en CLL 64 NORTE #5BN – 146, Cali, Colombia, y con NIT 900.838.694-3 en adelante, «la Empresa», que el usuario del Portal deberá leer y aceptar para usar todos los servicios e información que se facilitan desde el portal. El mero acceso y/o utilización del portal, de todos o parte de sus contenidos y/o servicios significa la plena aceptación de las presentes condiciones generales de uso.

Las presentes condiciones generales de uso del portal regulan el acceso y la utilización del portal, incluyendo los contenidos y los servicios puestos a disposición de los usuarios en y/o a través del portal, bien por el portal, bien por sus usuarios, bien por terceros. No obstante, el acceso y la utilización de ciertos contenidos y/o servicios puede encontrarse sometido a determinadas condiciones específicas.

La empresa se reserva la facultad de modificar en cualquier momento las condiciones generales de uso del portal. En todo caso, se recomienda que consulte periódicamente los presentes términos de uso del portal, ya que pueden ser modificados.

El usuario deberá respetar en todo momento los términos y condiciones establecidos en las presentes condiciones generales de uso del portal. De forma expresa el usuario manifiesta que utilizará el portal de forma diligente y asumiendo cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del incumplimiento de las normas. Así mismo, el usuario no podrá utilizar el portal para transmitir, almacenar, divulgar, promover o distribuir datos o contenidos que sean portadores de virus o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o perjudicar el funcionamiento de cualquier programa o equipo informático o de telecomunicaciones.

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3. LEGISLACIÓN APLICABLE, JURISDICCIÓN COMPETENTE Y NOTIFICACIONES

Las presentes condiciones se rigen y se interpretan de acuerdo con las Leyes de Colombia. Para cualquier reclamación serán competentes los juzgados y tribunales de la ciudad de Cali. Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que el Usuario desee efectuar a la Empresa titular del Portal deberán realizarse por escrito y se entenderá que han sido correctamente realizadas cuando hayan sido recibidas en la siguiente dirección: CLL 64 NORTE #5BN – 146, Cali, Colombia, o en el correo electrónico admin@mentesalacarta.com.

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